1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il consulte notre site web. Ils permettent de mémoriser certaines informations de navigation et de faciliter l'utilisation des fonctionnalités proposées.
Les cookies peuvent notamment servir à :
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Assurer le fonctionnement du panier, du paiement et du compte client.
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Mémoriser les préférences de navigation.
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Mesurer la fréquentation et les performances du site web.
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Renforcer la sécurité des connexions et des transactions.
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Améliorer l'affichage des pages et la navigation.
Les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur peuvent être déposés sans consentement préalable.
Les cookies non essentiels nécessitant un accord préalable sont activés uniquement après le consentement de l'utilisateur.
2. Catégories de cookies utilisés
Notre site web peut utiliser les catégories de cookies suivantes :
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Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du panier, au traitement des paiements, à la connexion au compte client et à la sécurité du site web.
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Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser certains paramètres d'affichage et préférences de navigation.
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Cookies analytiques : servent à mesurer la fréquentation, à analyser l'utilisation des pages et à identifier les problèmes techniques.
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Cookies de personnalisation : permettent d'adapter certains éléments de présentation aux préférences de l'utilisateur.
Les cookies fonctionnels, analytiques et de personnalisation qui ne sont pas indispensables au fonctionnement du site web sont déposés uniquement après le consentement de l'utilisateur.
3. Utilisation des cookies
Notre boutique utilise les cookies pour faciliter la navigation et assurer le fonctionnement des services proposés sur son site web.
Ils permettent notamment de :
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Conserver temporairement les articles ajoutés au panier.
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Sécuriser les étapes du paiement.
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Maintenir la connexion au compte client.
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Mémoriser les préférences de navigation.
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Analyser les performances techniques et détecter les dysfonctionnements.
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Améliorer la présentation et l'utilisation des pages.
Les informations recueillies par les cookies sont limitées aux besoins des fonctions décrites dans cette politique.
4. Gestion des préférences
Lors de sa première visite, l'utilisateur peut gérer les cookies non essentiels depuis l'outil de consentement présenté sur notre site web.
Il peut :
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Accepter les cookies non essentiels.
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Refuser les cookies non essentiels.
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Personnaliser ses choix selon les catégories proposées.
Le refus des cookies non essentiels est aussi simple que leur acceptation.
L'utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies du site web.
Il peut également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'utilisation des principales fonctionnalités de notre boutique. Toutefois, la désactivation des cookies techniques indispensables peut perturber le fonctionnement du panier, du paiement ou de la connexion au compte client.
5. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies dépend de leur fonction :
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Cookies de session : généralement supprimés à la fermeture du navigateur.
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Cookies techniques essentiels : conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service.
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Cookies non essentiels : conservés pendant 12 mois maximum, sauf suppression anticipée par l'utilisateur.
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Choix de consentement : la décision d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels est mémorisée pendant 6 mois avant une nouvelle demande.
Le retrait du consentement empêche toute nouvelle utilisation des cookies concernés nécessitant cet accord. L'utilisateur peut supprimer les cookies déjà enregistrés depuis les paramètres de son navigateur.
6. Cookies tiers et sécurité
Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires techniques participant au fonctionnement de notre site web.
Ces prestataires peuvent fournir :
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Des services de paiement et de sécurisation des transactions.
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Des solutions d'hébergement et de maintenance.
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Des outils de prévention des fraudes.
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Des services de mesure d'audience, après consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
Notre boutique limite l'accès de ces prestataires aux informations nécessaires à leurs missions et encadre l'utilisation des données transmises.
Les mesures de sécurité comprennent :
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La restriction de l'accès aux informations aux personnes autorisées.
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La protection des outils techniques du site web.
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La vérification et la mise à jour des paramètres de sécurité.
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La limitation de la collecte aux données nécessaires aux services proposés.
7. Coordonnées de la boutique
Pour toute question concernant les cookies ou les préférences de navigation, le client peut contacter notre service client.
E-mail : orders@kacorrahome.com
Téléphone : +81 (802) 238 13 73
Adresse postale : APPARTEMENT 108, COPO SHINOMIYA, 2-11-19 SHINOMIYA, HIRATSUKA, KANAGAWA, 254-0014, JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
Zone de livraison : France